Question 1

¿Cuánto cobra MenuThere de comisión por pedido?

Accepted Answer

Cero. No cobramos comisión por pedido ni ahora ni después. Solo pagas una suscripción mensual fija después de tus 30 días gratis.

Question 2

¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?

Accepted Answer

No. Los primeros 30 días son gratis y no pedimos tarjeta. Si alguien te la pide, no es MenuThere.

Question 3

¿Qué papeles tengo que dar de alta?

Accepted Answer

Solo tu WhatsApp de negocio y una foto de tu menú. No pedimos RFC, ni acta constitutiva, ni cuenta bancaria empresarial.

Question 4

¿En cuánto tiempo empiezo a recibir pedidos?

Accepted Answer

En menos de una semana. Para restaurantes inscritos en MRW o Playa Spice, hacemos alta express en 48 horas.

Question 5

¿Los clientes son míos o de MenuThere?

Accepted Answer

100% tuyos. Tú eres dueño de los WhatsApp, nombres y pedidos. Nosotros nunca contactamos a tus clientes ni les enviamos publicidad de otros restaurantes.

Question 6

¿Cómo cobro los pedidos?

Accepted Answer

Como tú quieras: efectivo al recibir, transferencia SPEI, tarjeta con terminal, o link de pago. MenuThere no procesa el pago, tú te quedas con todo.

Question 7

¿Quién entrega los pedidos?

Accepted Answer

Tú decides. Puedes usar tu propio repartidor, un servicio de mensajería local, o que el cliente pase a recoger. MenuThere se enfoca en el menú y los pedidos, no en la logística.

Question 8

¿Puedo usar MenuThere si ya estoy en Rappi, Uber Eats o Didi Food?

Accepted Answer

Sí. Muchos de nuestros restaurantes usan MenuThere como su canal principal sin comisión y las apps como canal secundario.

Question 9

¿MenuThere aparece en Google Maps?

Accepted Answer

Sí. Sincronizamos tu menú con tu Google Business Profile automáticamente para que aparezca cuando te busquen.

Question 10

¿Cómo cancelo si no me sirve?

Accepted Answer

Con un WhatsApp. Sin llamadas, sin retención, sin letras chiquitas.